Protection des données

Responsable

Responsable du traitement des données personnelles sur ce site web :
Henkes Industries SRL, Kügelgasse 8 4700 Eupen Belgien
E-mail : Henkes Industries

Remarques générales sur le traitement des données

Nous ne traitons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture de ce site web, le traitement des demandes et l'exécution de nos services.
Le traitement s'effectue notamment sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, s'il est nécessaire pour traiter votre demande ou pour exécuter des mesures précontractuelles, ainsi que sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, s'il existe un intérêt légitime à fournir ce site web de manière sûre, stable et fonctionnelle.

Hébergement

Ce site web est techniquement maintenu et hébergé par Lacønis.
Un contrat de traitement des données en tant que sous-traitant selon l'article 28 du RGPD a été conclu avec le fournisseur d'hébergement, dans la mesure où cela est nécessaire.

Fichiers journaux du serveur

Lors de l'accès à ce site web, des informations techniques sont automatiquement enregistrées. Celles-ci comprennent notamment :
  • Adresse IP
  • Date et heure de l'accès
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL du référent
  • Pages et fichiers consultés
  • Volume de données transmis
  • Codes d'état du serveur
Ces données sont techniquement nécessaires pour fournir le site web, assurer la sécurité du système et détecter les abus. Le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD.
Les fichiers journaux ne sont conservés que le temps nécessaire pour assurer l'exploitation sécurisée du site web.

Formulaires de contact et de demande

Lorsque vous nous contactez via les formulaires de ce site web ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous transmettez pour traiter votre demande. Les données suivantes peuvent notamment être traitées :
  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Entreprise
  • Pays et ville
  • Informations techniques concernant les matrices ou les rouleaux (par ex. dimensions, modèle)
  • Contenu de votre message
Le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, si votre demande porte sur un service ou une offre. Pour les demandes générales, le traitement s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans le traitement ordonné des demandes entrantes.
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire pour traiter votre demande ou tant que des obligations légales de conservation s'appliquent.

Cookies

Ce site web n'utilise pas de cookies statistiques ou marketing nécessitant un consentement.
Seuls les mécanismes de stockage techniquement nécessaires sont utilisés, dans la mesure où cela est nécessaire pour le fonctionnement, la sécurité et les fonctionnalités de base du site web. Pour les cookies non techniquement nécessaires ou d'autres technologies de suivi, un consentement préalable serait obtenu avant leur utilisation.

Liens externes

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web externes. En cliquant sur un tel lien, vous quittez ce site web. Le fournisseur respectif est seul responsable du traitement des données sur les pages externes liées.

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises que si cela est nécessaire pour traiter votre demande, si une obligation légale existe ou si vous avez explicitement donné votre consentement. Les destinataires peuvent notamment être :

  • Fournisseurs d'hébergement
  • Prestataires techniques engagés dans le cadre d'un traitement en tant que sous-traitant
  • Autorités publiques, dans la mesure où une obligation légale existe

Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour les objectifs respectifs. Les demandes via les formulaires ou par e-mail sont supprimées dès que le traitement est terminé et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'applique plus.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de s'opposer au traitement
  • Droit de retirer un consentement donné avec effet pour l'avenir
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données. Autorité compétente en Belgique :
Autorité de protection des données (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique
www.dataprotectionauthority.be

État
État : juin 2026